Loris : Outil d'intelligence conversationnelle
Loris est un outil d'intelligence conversationnelle qui transforme les interactions clients en opportunités de croissance. Conçu pour les grandes marques, il utilise une bibliothèque de modèles d'IA formés sur des conversations réelles de service client. Cela permet d'automatiser et d'améliorer les processus de service client et d'examen des conversations tout en maintenant une précision élevée.
Meilleure alternative recommandée
Ce logiciel offre une assistance en temps réel aux agents, leur permettant de répondre efficacement lors des interactions avec les clients. Loris est adaptable à divers secteurs tels que les BPO, le commerce de détail, les services financiers et les télécommunications. Grâce à son expertise dans l'expérience client, il aide les entreprises à améliorer leur service et à obtenir des insights précieux.
